Cancellation policy
Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
A. Widerrufsbelehrung
Einführung
Verbraucher – also jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können – haben das Recht, einen Vertrag unter den folgenden Bedingungen zu widerrufen:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Dariz Omarkheil, MyBloomEarth, Süßenbrunnerstraße 62/7/5, 1220 Wien, Österreich,
E-Mail: Office@mybloomearth.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie als Kundin/Kunde selbst.
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Bitte senden Sie die Ware ausreichend frankiert und sicher verpackt an uns zurück.
Voraussetzung für die Rücksendung
Eine Rücksendung kann nur akzeptiert werden, wenn sich das Produkt in der Originalverpackung befindet, vollständig ist, unbenutzt, unbeschädigt und nicht ausgepackt wurde.
Das Produkt muss in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem es geliefert wurde. Geöffnete, ausgepackte, benutzte, beschädigte oder verunreinigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bitte senden Sie die Ware mit sämtlichem Zubehör, allen Verpackungsbestandteilen und in einer geeigneten Schutzverpackung an uns zurück.
Hinweis zu geöffneten, geprüften und benutzten Produkten
Das Öffnen, Auspacken oder Benutzen des Produkts kann dazu führen, dass die Rückgabe ausgeschlossen wird oder ein Wertersatz für die entstandene Wertminderung verlangt wird.
Wurde die Ware über eine reine Sichtprüfung hinaus geöffnet, ausgepackt, benutzt, beschädigt, verunreinigt oder in einem Zustand zurückgesendet, der eine Wertminderung verursacht, behalten wir uns vor, die Rückerstattung teilweise oder vollständig zu verweigern.
Zusätzlicher Hinweis für Hygiene- und Gesundheitswaren
Bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Verpackung, Versiegelung oder Schutzfolie nach der Lieferung geöffnet, entfernt oder beschädigt wurde.
Wurde eine Hygiene-, Schutz- oder Originalversiegelung entfernt, geöffnet oder beschädigt, ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen ausgeschlossen.
Allgemeine Hinweise
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
Senden Sie die Waren bitte nicht unfrei zurück.
Bitte beachten Sie, dass wir geöffnete, ausgepackte, benutzte, beschädigte oder verunreinigte Produkte nicht zurücknehmen können.
B. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Dariz Omarkheil
MyBloomEarth
Süßenbrunnerstraße 62/7/5
1220 Wien
Österreich
E-Mail: Office@mybloomearth.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: ______________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen